Der Ablauf von Rezensionslöschungen:
1.) Umfang
Mit Durchlaufen des Bestellprozess beauftragen Sie uns die ausgewählten Bewertungen als Bote an das Bewertungsportal zu übermitteln mit dem Ziel die Echtheit der Bewertungen überprüfen zu lassen. Eine eigene Überprüfung der Bewertung erfolgt grundsätzlich nicht.
2.) Weiterleitung der Bewertungen
Wir übermitteln die Bewertungen als reine Botenleistung an das Bewertungsportal und bitten darum die Echtheit der Bewertungen zu überprüfen. Die Dienstleistung beschränkt sich ausschließlich auf diesen konkreten Vorgang.
Sie zahlen erst bei erfolgter Löschung.
3.) Kontrolle
Nach der Übermittlung kontrollieren wir welche der gemeldeten Bewertungen gelöscht sind oder welche Bewertungen erneut gemeldet werden müssen.
4.) Aufstellung der Ergebnisse
Nach Erfolg erhalten Sie von uns eine Aufstellung der entfernten Bewertungen. Es werden Ihnen lediglich die erfolgreich gelöschten Bewertungen in Rechnung gestellt.
SoPro UG überprüft nicht den Inhalt von Bewertungen und bietet keine rechtliche Beratung an. Wie bereits unter Punkt 1 (Umfang) beschrieben, besteht unsere Dienstleistung darin, Ihre Beschwerde als reine Vermittlungsleistung an das Bewertungsportal weiterzuleiten, mit dem Ziel, die Authentizität der Bewertung zu überprüfen. Das Bewertungsportal leitet dann das Prüfverfahren ein und trifft eigenständig eine Entscheidung über die Löschung einer Bewertung. Wenn Sie rechtliche Beratung benötigen oder rechtliche Möglichkeiten in Betracht ziehen möchten, empfehlen wir Ihnen, sich an einen zugelassenen Anwalt zu wenden.